2019年01月17日

こんな日もあるさ…

今日は一日中 クレーム対応に追われました f(^_^;)

朝一番に報告を受け、すぐさまミーティングを開き、経緯を聞き取り、原因を追究し、改善策を立てて文書にまとめ、
取引先へお詫びに行ってまいりました。

訪問してお詫びを申し上げ、改善策等のお話しをさせて頂き、文書を差し入れさせて頂いたんですが、
とても好意的に対応して頂いて本当に恐縮致しました。
そして『私達は取引先と言うことじゃ無くて、同じ仲間として協力してやって行きたいと思っていますので…』と温かい
言葉まで頂いて、本当に有難かったです。

会社に戻り、仕事が一段落したところで再度ミーティングを開いて、そのこともスタッフに伝えました。
ショゲてたスタッフの顔にも赤みが射したように思えました。   かなり心配していたんでしょう・・・ (^_^;)?

クレームを出してしまったことはいけなかったんですが、スタッフがそれを真摯に受け止め、
私に敏速に報告してくれたお蔭で、大事に至るどころか反って取引先との距離感が縮まったようで助かりました。
ピンチはチャンス キチンと非を認めて真摯に行動すれば、神様が見ていてくれるんですね!

あッ! だからお客様は神様です≠チていうのかな?・・・ なんちゃって f(^_^;)?

でも、さすがに今日は疲れた・・・  お疲れ様でした (^_-)-☆









posted by トヨマス at 21:38| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年01月16日

胃カメラ

今日の話題はもちろん横綱・稀勢の里  ・・・の筈だったんですが、
今日の午前中 健康診断で胃カメラをしたんです。
その後 お腹が空いてたまんなかったんで、マックを2個・ポテトのM・コーラを一気に完食 \(^^)v
そしたらその後、どうも胃の調子が悪くて気分が悪い f(@_@;)  吐き気までする (@_@。。。

検診の注意書きを見たら
胃カメラを受けられた方は、1時間以内の飲食はお控え下さい!≠ニ書いてある \(◎o◎)/!

だよねぇ〜 (ToT)/~~~  と思いながらも空腹には勝てなかった (>_<) ㇳㇹㇹ



・・・と言うことで、今日はブログを書く気分になりません (@_@。  う〜 (+o+) 吐き気が襲ってくるぅ〜


皆さんも、胃カメラの後の飲食にはご注意ください! ・・・って、普通分かるやろ !! ってね f(^_^;)?









posted by トヨマス at 18:23| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年01月15日

ヨネは元気です!

今日は約束通りに、米村のお見舞いに行って来ました (^^)v

大手術を受けた割には元気で何よりでした !(^^)!
病室へ行くといきなり『ロビーに行きましょう』って言うから、「大丈夫とか?」って聞くと
『もう全然動けるんで』と言って、スタスタ歩いてロビーまで行ったので大丈夫なんでしょう (^_^;)???
さすが化け物 \(◎o◎)/!  驚異の回復力 !! (笑)

「どうやった?」と聞いたら、『手術室に入ってから病室に戻るまでは全く記憶が無いんで大丈夫だったんですけど、
その後が激痛で…』って言ってました f(^_^;)    そりゃそうやろ f(^_^メ)

「チン管 取る時痛かったやろ?」って言ったら、『うわァーッ (>_<)!! 』ってなりますね・・・だって(笑)
日頃のナンチャラが祟ったんでしょう f(^_^メ)  (笑・笑)
・・・考えただけでもゾッとするよね (?_?) (?_?) (?_?)   男にしか分かるまい (@_@。。。


あッ! そうそう (^^)v  ご心配頂いている皆さんへ、元気そうな米村の写真がコチラ (^^)/

2019011515180000.jpg 2019011515180001.jpg

元気そうでしょう?


えッ !?  アルカイダに捕まった人みたいって・・・ ??? (^_^;)? そりゃ言っちゃいかんやろ(笑)
すみません不謹慎で f(^_^;)



でも今朝、看護婦さんに『髪が痒いから頭洗っていいですか?』 って聞いたら先生の許可が出たらしく、
若い看護婦さんに連れられて風呂場に連れて行ってもらったらしいんです。
そしたら看護婦さんがなかなかその場を離れようとされないので『ここに居るんですか?』って聞いたら、
一人で洗えないでしょう?≠チて言ってくれたらしいんです (^^)?

「おッ! そしたら (^^)??? 」ってハリキって聞いたら、『大丈夫です。自分で洗います』って言ってしまったらしい…
思わず「アホか! お前は…」って言ったんですが、まだまだ本調子じゃないんでしょう f(^_^;)?
元気なヨネならそんなチャンスを逃す筈が無い・・・  なんちゃって f(^_^;)  すんません。


そんな話をしていたらMRIの検査に呼ばれたので、「とりあえず月曜日から出勤ね!」と言って帰って来ました (^_-)☆
早く復帰してくれることを祈るばかりです(笑)



それから、佐賀に行ったついでに佐賀のゆめタウンをぶらぶらして来ました。
そして可愛いお雛さんの絵皿を見付けたので買ってきました \(^^)v

2019011516230001.jpg

なかなかイイ感じでしょう ヽ(^o^)丿

エッ!? 似合わない・・・ f(@_@;)???     ですよねぇー (ToT)/~~~









posted by トヨマス at 18:12| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする